معرفی کتابخانه
واحد کتابخانه از نظر چارت سازمانی زیر نظرمعاونت آموزشی است.کتابخانه مر کز آموزشی – درمانی و روانپزشکی رازی با درنظر گرفتن وظایف علمی و پژوهشی مهم محوله به آن، در صدد است که در مسیر سیاست های کلی و رسالت دانشگاه، گام بردارد. بنابراین حمایت از تحقیق و توسعه و پژوهش و حمایت از محققین بیمارستان و دانشگاه در صدر اهداف این مجموعه می باشد. با عنایت به نقش بسیار مهم کتابخانه مرکز آموزشی ودرمانی روانپزشکی رازی ، در این سند، برنامه استراتژیک این حوزه ارائه می شود. واحد کتابخانه از نظر چارت سازمانی زیر نظرمعاونت آموزشی مرکز می باشد.
تاریخچه
مرکز آموزشی، درمانی ،روانپزشکی رازی بزرگترین بیمارستان روانپزشکی خاورمیانه و قدیمی ترین مرکز روانپزشکی کشور میباشد و قدمت ان به سال 1297هجری شمسی میرسد . در سال 1373همزمان با تاسیس دانشگاه علوم توانبخشی وسلامت اجتماعی و بدنبال آن استقرار کادر هیات علمی روانپزشکی و ورود دستیاران روانپزشکی در بیمارستان، کتابخانه نیز در ساختمان پزشکان قدیم (پاویون دستیاران فعلی ) راه اندازی شد . در سال 1378 با تجهیز مجتمع آموزشی پژوهشی در ساختمان شهید چهاردهی ، کتابخانه نیز به طبقه دوم این ساختمان منتقل شد .در طی این سالها منابع کتابخانه هر سال افزایش یافت تا اینکه مخزن کتابخانه دچار کمبود شدید فضا شد . با پیگیریهای انجام شده بالاخره در سال 1394 اتاقهای انتهای سالن به کتابخانه اضافه شد و کتابخانه از نو مورد بازسازی و گسترش قرار گرفت هم اکنون کتابخانه از نظر فضای فیزیکی در شرایط خوب و استاندارد به سر میبرد . کتابخانه بیمارستان رازی به مساحت کل 300 متر مربع در طبقه دوم ساختمان شهید چهاردهی بیمارستان قرار دارد.
در حال حاضر ، کتابخانه در حوزه معاونت آموزشی بیمارستان در راستای سیاست های دانشگاه در جهت تامین منابع علمی فارسی ولاتین با توجه به سیاست مجموعه سازی، موضوعات زیر را در مجموعه خود پوشش می دهد:روانپزشکی ، روانشناسی ، پزشکی ، پرستاری ، مددکاری ، کاردرمانی و همچنین کلیه رشته های پاراکلینیک و... کتابخانه به صورت سیستم باز اداره می شود .
استفاده کنندگان از مجموعه کتابخانه را استادان،پژوهشگران ،دانشجویان پزشکی، اینترن ها، رزیدنتهای روانپزشکی وکارکنان مرکز، همچنین اعضاء وابسته به دانشگاه علوم توانبخشی و سلامت اجتماعی تشکیل می دهند. در حال حاظر (سال 1401)تعداد نسخ کتب فارسی مجموعه 11200 جلد وتعداد نسخ کتب لاتین 2460 جلد می باشد. تاریخچه رده بندی کتب بر اساس رده بندی کنگره آمریکا (LC) بوده و سیستم کتابخانه به صورت مخزن باز میباشد. جهت بازیابی منابع و کتابها از نرم افزار جامع آذرسا استفاده می شود.
پیغام مسئول واحد
از آنجا که تحقیق رسالت دانشگاه است و کتابخانه ابزار تحقیق وهیچ دانشگاهی بدون داشتن کتابخانه ای قوی و غنی نمی تواند به رسالتش جامع عمل بپوشاند ؛ کتابخانه بیمارستان روانپزشکی رازی نیز بمنزله بخشی جدایی نا پذیرو فرهنگی از این قاعده مستثنی نمی باشدو به عنوان یکی از حلقه های مهم و پل ارتباطی بین کاربران ومنابع اطلاعاتی بستری مناسب جهت دسترسی تمامی کاربران بیمارستان و دانشگاه به منابع علمی را فراهم می نماید.
قسمتهای تحت پوشش
کتابخانه بیمارستان روانپزشکی رازی دارای قسمت امانت ، سالن مطالعه ، مخزن کتاب، قسمت مجلات و پایاننامه ها ، قسمت اطلاع رسانی با تعداد 4 کامپیوتر برای جستجوی منابع دیجیتال و پایگاههای اطلاعاتی ، یک اتاق جهت مشاوره اطلاعات بالینی و یک دستگاه کامپیوتر برای انجام جستجو در سالن مطالعه وجود دارد همچنین کلیه خدمات فنی منابع اطلاعاتی نیز در کتابخانه انجام می گردد.
خط مشی مجموعه سازی
هر کتابخانه بنا به تعریف سازمانی و اهداف در نظر گرفته شده نیاز به تدوین خط مشی دارد که باید به صورت کلی برای انواع منابع نوشته شود. خط مشی کتابخانه به منظور تبیین معیارهاواهداف مجموعه سازی،سازماندهی منابع، ایجاد خدمات لازم برای تامین نیازهاو مدیریت کلان کتابخانه تدوین می گردد
. خط مشی مجموعه سازی و انتخاب منایع کتابخانه بیمارستان رازی
1 -تهیه وسفارش منابع اطلاعاتی (مرحله اول(
دریافت درخواست ها
کنترل اطلاعات کتابشناختی
الف- شناسایی اطلاعات کتابشناسی ناقص
ب- کنترل با مجموعه کتابخانه
ج- کنترل با سفارش در دست اقدام
تفکیک منابع بر اساس محتوا
تامین اعتبار
2-تهیه وسفارش منابع اطلاعاتی (مرحله دوم)
خرید منابع سفارش مستقیم
خرید از ناشر یا تولید کننده اطلاعات
سفارش غیر مستقیم خرید از کارگزار یا واسطه
دریافت منابع
کنترل منابع
ثبت وسازمانده
3- تهیه و سفارش منابع اطالعاتی مرحله سوم
پیگیر مسائل مالی
پرداخت صورتحسابها
پیگیری کسریها
مکاتبه با ناشر یا کارگزار
تسویه حساب
رسالت کتابخانه
رسالت اصلی کتابخانه بیمارستان رازی ،حمایت از برنامه های آموزشی –پژوهشی دانشگاه و بیمارستان است. از آنجایی که کتابخانه ابزار تحقیق و آموزش می باشد نقش بسیار مهمی در انتقال و گردآوری اطلاعات علمی ایفا می کند.این کتابخانه ها می توانند کانون اصلی تامین منابع اطلاعاتی مورد نیاز محققین و پژوهشگران باشند.مشروط به اینکه منابع آنها ،روزآمد واز نظر کیفی وکمی جوابگوی نیازهای رو به رشد جامعه ی استفاده کننده باشند.هیچ کتابخانه دانشگاهی و بیمارستانی بدون داشتن مجموعه ی قوی نمی تواند به رسالت خود جامه ی عمل بپوشاند.بنابراین ایجاد مجموعه ای قوی از منابع سنتی و الکترونیکی ،که بتواند نیازهای کاربران کتابخانه ها را پاسخ دهد وظیفه ی هر کتابخانه بیمارستانی است.از آنجا که تحقیق رسالت دانشگاه است و کتابخانه ابزار تحقیق وهیچ دانشگاهی بدون داشتن کتابخانه ای قوی و غنی نمی تواند به رسالتش جامه عمل بپوشاند ؛ کتابخانه بیمارستانی نیز بمنزله بخشی جدایی نا پذیرو فرهنگی از این قاعده مستثنی نمی باشد.
کتابخانه بر آن است تا به عنوان برترین کتابخانه مرکز درمانی، آموزشی و پژوهشی در حوزه تخصص ها و فوق تخصص های فعال بیمارستان در سطح دانشگاه های علوم پزشکی کشور شناخته شود.
احترام به شان و کرامت بیماران و کارکنان
تصمیم گیری مشارکتی مبتنی بر شواهد و داده ها
رعایت حقوق گیرندگان خدمت
مسئولیت پذیری ، پاسخگویی ، همدلی و صداقت در عملکرد ها
عدالت محوری
تکیه بر اهداف تعالی سازمانی
آموزش پایگاههای اطلاعاتی وراهنمایی کاربران کتابخانه ها
چشم انداز و ماموریت در برنامه راهبردی کتابخانه
چشم انداز
ما می خواهیم کتابخانه مرکز اموزشی درمانی رازی طی سالهای آینده یکی ازمجهزترین و کامل ترین کتابخانه های بیمارستانی تخصصی کشور باشد.که در این راستا اهداف زیر در جهت پیشبرد این چشم انداز در نظر گرفته می شود
. · تهیه، سازماندهی ونگهداری منابع چاپی و الکترونیکی معتبر در حوزه علوم پزشکی
· آموزش، تعلیم و تقویت مهارت های اطلاع یابی دانشجویان واعضای هیئت علمی
· فراهم آوری دستیابی و به کارگیری انواع منابع اطلاعاتی بر اساس احترام به اولویت ها وانتظارات مراجعان وعادات حرفه ای آنها
· تسهیل در دسترسی به اطلاعات از طریق مشارکت در اشتراک منابع
· جلب رضایت مراجعه کننده از طریق انتقال منابع و پاسخگویی با کیفیت مناسب
· ایجاد محیطی صمیمی و دوستانه در کتابخانه به منظور پاسخگویی به نیازهای آموزشی وپژوهشی کاربران بیمارستان ودیگر مجامع علمی و دانشگاهی کشور
· به کار گیری استانداردهای علوم کتابداری و اطلاع رسانی پزشکی در اجرای کلیه امور کتابخانه آموزش و ارتقاء سطح دانش کتابداران و اطلاع رسانان به طوری که به بهترین نحو پاسخگوی نیازهای اطلاعاتی کاربران کتابخانه باشند.
ماموریت
تقویت و توانمند سازی کتابداران در جهت انجام وظایف کتابدار بالینی در بیمارستان به عنوان عضوی از تیم درمان و تهیه منابع اطلاعاتی جهت آموزش به بیمار و همراهان وی
سه حوزه اصلی مأموریتی : 1-آموزش و تأمین نیروی انسانی 2 -پژوهش و تأمین دانش مورد نیاز 3-ارائه خدمات سلامت
·ظرفیت سازی و تربیت نیروی انسانی متخصص، متعهد و مؤمن مورد نیاز نظام ارائه خدمات، نظام آموزش و نظام پژوهش سلامت.
تولید، تأمین و انتشار دانش سلامت در تراز جهانی.
تولید و تأمین ارائه خدمات سلامت در سطوح منطقه ای، ملی و استانی.
تأمین، تولید و توزیع کارآمد منابع مالی نوآوری در سه حوزه اصلی مأموریتی کتابخانه بیمارستان و تجاری سازی در حوزه های اولویت دار بیمارستان که دارای مزیتهای نسبی و رقابتی می باشد
ارزش های کتابخانه مرکز آموزشی رازی
رعایت و ترویج ارزش های معنوی، حفظ کرامت انسانی و نقش محوری نیروی انسانی در تمامی ابعاد
اهتمام به رعایت اخلاق حرفه ای.
شفافیت و پاسخگوئی کتابخانه در قبال جامعه، اعضای هیأت علمی، دانشجویان و کارکنان· حفظ و رعایت مالکیت فکری· انجام کار گروهی در تمامی سطوح دانشگاهی
تفکر استراتژیک در حل مسائل
· ·دسترسی آسان پژوهشگران به منابع الکترونیکی
·اشاعه ی اطلاعات
·دسترسی آسان
·اطلاع رسانی پایگاهها ومنابع اطلاعاتی از طریق وب سایت کتابخانه دیجیتال وتلگرام وایمیل و پوستر
توسعه فراگیر فناوری اطلاعات در کلیه حوزه ها تامین و توسعه زیرساخت های فناوری اطلاعات و ارتباطات
فرهنگ سازی، آموزش و بازآموزی کارکنان در استفاده از سامانه ها و ابزار های فناوری اطلاعات و ارتباطات
نیروی انسانی کتابخانه
نام و نام خانوادگی رشته تحصیلی سمت:
1- حسین سلامه زاده کارشنا س علم اطلاعات و دانش شناسی مسئول کتابخانه
2- علی جانفشان کارشناس روانشناسی بالینی کارشناس بخش امانت
شرح وظایف مسئول کتابخانه
1 -انجام کلیه فعالیت ها و اقدامات مرتبط با تهیه و خرید کتاب پزشکی و غیر پزشکی ،چاپی والکترونیکی و... در بیمارستان شامل:
- جمع آوری وبررسی نیازهای افراد ، واحدها وبخش های مختلف اداری ،آموزشی ، درمانی بیمارستان به کتاب
- اقدام به خرید کتاب براساس مجوزهای مربوطه از طریق سفارش دهی و تحویل یا خرید از نمایشگاه ها و موسسات عرضه کتاب بر اساس نیاز سنجی ها و بررسی های انجام شده با رعایت صرفه ومصالح بیمارستان
- بررسی و کنترل خریداری و تطبیق با فاکتورهای مربوطه وارسال لیست کتب خریداری شده به کتابخانه مرکزی
2 -راهنمایی مراجعان در استفاده از پایگاههای پزشکی،راهنمایی و بارگزاری مقاالت در سامانه های پژوهشی ،پژوهشیار و علم سنجی
3 -آماده سازی کتب خریداری و اهدایی و انجام امور ثبت ثبت و خدمات فنی
4 -شناسایی مراکز و مؤسسات علمی , فرهنگی , انتشاراتی گوناگون و برقراری ارتباط و مراجعه حضوری به منظور تهیه منابع مورد نیاز
5 -تهیه وتامین تجهیزا ت و کاالهای مصرفی مورد نیاز واحد کتابخانه
6 -تفویض اختیارات به کارمندان و نظارت دقیق و مداوم بر حسن اجرای شرح وظایف کتابخانه و هماهنگی و هدایت فعالیتها
7-مسئولیت اداره کتابخانه و هماهنگ کردن اجزای آن تنظیم برنامه ماهانه پرسنل ،حضور وغیاب کارکنان ، مجموعه ،ساختمان و تجهیزات و ارتباطات فرا کتابخانه ای
8 -بهبود مستمر کیفی خدمات در راستای رضایتمندی و پاسخگویی به نیازهای اساسی مراجعین 9 -نظارت بر تحقق اهداف کوتاه مدت و بلند مدت کتابخانه
10 -تطبیق و هماهنگی امور کتابخانه با توجه به استانداردهای کتابخانه های بیمارستانی
11 -نظارت بر نحوه اجرای قوانین و مقررات کتابخانه و اظهار نظر جهت اجرای صحیح آن
12 -اقدام جهت شرکت کتابداران در گذراندن کارگاه ها و کلاس های آموزشی
13 -اطلاع رسانی از طریق نصب اعلامیه ها جهت اطلاع یافتن فراگیران از اخبار و اطلاعیه های کتابخانه
14 - نمایش کتابهای تازه تا اعضا کتابخانه مرتباً در جریان منابع و مواد جدید قرار گیرند
15-ارائه خدمات به مراجعین و بازدیدکنندگان خارج از بیمارستان و دانشگاه که با معرفی نامه از مراکز علمی , مراجعه نموده و ارائه خدمات به آنها
16-بررسی و بازنگری کلیه کتب در حین قفسه خوانی و وجین کردن منابعی که فرسوده شده و قابل مرمت نمیباشد تا در اسرع وقت تهیه شود
17-قفسه خوانی سالانه
18-برگزاری جلسات داخلی پرسنل با مسئول کتابخانه جهت تبادل نظر و هماهنگی در امور داخلی
شرح وظایف کلی کارکنان
1 -امانت منابع کتابخانه بر اساس مقررات کتابخانه و صرفاً با ارائه کارت معتبر
2 -بازگشت کتاب از مراجعین و تهیه فهرست کتب امانتی که مسترد نگردیده است و پیگیری جهت بازگشت آنها
3 -پاسخگویی به نیازهای مراجعین در اسرع وقت
4 -مطالعه و بررسی نیازهای مراجعین و تهیه فهرستی از کتب منتخب و درخواست های مراجعین
5-سرویس دهی و کمک به مراجعین در زمینه جستجو و یافتن منابع مورد نظرشان از طریق نرم افزار پارس آذرخش کتابخانه
6- ثبت ،آماده سازی و فهرستنویسی کتب خریداری شده و قرار دادن کتب در رده های موضوعی جهت بازیابی سریع منابع
7 -بازبینی و مرتب کردن قفسه های مخزن کتابخانه بر اساس رده بندی LC -رف خوانی مجموعه کتابخانه و تهیه فهرست کتب مفقودی جهت حذف از بانک کتابخانه
9 -ثبت و فهرست مجلات وصولی در کاردکس مجلات
10 -تهیه لیست پایان نامه ها و طرحهای تحقیقاتی به تفکیک گروههای آموزشی
11 -صحافی نمودن کتبی که به مرور زمان مندرس و یا پاره شده اند به منظور استفاده مجدد از آنها
12 -نظارت بر سالن های مطالعه و مخزن
13 -انجام سایر وظایف و امور محوله جهت ارائه خدمات کتابخانه ای مطلوب بنا به شرایط و اقتضائات مختلف سازمانی و محیطی بیمارستان
14-اطلاع رسانی به مراجعان در زمینه سامانه های پژوهشی
اجرای برنامه های راهبردی و عملیاتی
اهداف عملیاتی در برنامه راهبردی توسط یک یا چند اقدام یا وظیفه پشتیبانی می شوند.این برنامه به طورسالیانه توسعه پیدا می کند و با بودجه کتابخانه و خدمت اطلاع رسانی مرتبط است.برنامه عملیاتی همچنین به عنوان برنامه اجرایی،برنامه عملکردی یا برنامه سالیانه شناخته شده است
ساختار سازمانی مرکز آموزشی درمانی روانپزشکی رازی
کتابخانه بیمارستان دارای تشکیلات مستقل و مصوب در چارت تشکیلات بیمارستان است.
بیانیه اهداف کتابخانه
اهداف و وظایف کتابخانه
1 -ارائه کلیه خدمات کتابخانه ای به اعضای هیئت علمی ، پزشکان ، فراگیران ،پرستاران و کارکنان مرکز در زمینه های مختلف از جمله کتاب ، نشریات ادواری ، پایان نامه ،مقاالت ،روزنامه ها ، مواد سمعی و بصری
2 -کمک به فراگیران برای چاپ مقاله در مجالت معتبر
3 -امانت دهی کتب و سایر منابع کتابخانه ای و عضویت بر اساس مقررات و ضوابط کتابخانه مرکزی
4 -دریافت کتاب از امانت گیرندگان و محاسبه و دریافت جرایم مفقودی و یا خسارات احتمالی وارده به منابع کتابخانه
5 -انجام امور مربوط به تسویه حساب اعضاء از کتابخانه مانند صدور گواهی عدم بدهی
6 -انجام کلیه امور قفسه خوانی به صورت دوره ای شامل : الف- کنترل کتابهای داخل قفسه ها ب- رفع مشکالت اطلاعات کتاب شناختی ج- تهیه لیست مفقودی و اقدام جهت حذف رکورد مورد نظر د- سایر موارد
7 -تهیه و به روز آوری لیست کتب امانت داده شده و پیگیری جهت استرداد کتب توسط امانت گیرندگان
8 -وجین کردن کتب از رده خارج از مجموعه کتب کتابخانه پس از تائید بر اساس آیین نامه وجین کتابخانه مرکزی
9 -صحافی نمودن کتبی که به مرور زمان مندرس و یا پاره شده اند به منظور استفاده مجدد از آنها
10 -نظارت بر امور سالن مطالعه و مخزن
11 -انجام سایر وظایف و امور محوله جهت ارائه خدمات کتابخانه ای مطلوب بنا به شرایط و اقتضائات مختلف سازمانی و محیطی بیمارستان
12 -تولید محتواهای آموزشی جهت بارگزاری در وبسایت کتابخانه بیمارستان رازی
اهداف کوتاه مدت و بلند مدت کتابخانه
1- تشکیل کمیته مشورتی یا شورای هماهنگی کتابخانه مرکب از معاونت آموزشی و پژوهشی مرکز ،مدیر خدمات آموزشی وپژوهشی،مسئول امور فراگیران، رزیدنت ارشد گروههای آموزشی و مسولان آموزشی گروهها با حضور مسئول کتابخانه در خصوص تهیه و تامین منابع علمی و تخصصی مورد نیاز گروههای آموزشی و کسب اطلاع از نظرات و پیشنهادات ایشان در این مورد
2 -شرکت مسئول کتابخانه در شوراهای آموزشی و پژوهشی جهت اطلاع و آگاهی از برنامه ریزی های جدید آموزشی
3 -برگزاری نمایشگاه و کارگاه آشنایی با کتابخانه ،تهیه بولتن و خبرنامه
4-پیگیری و هماهنگی برگزاری کارگاه های درون بخشی جهت کتابداران و اعضای هیات علمی و دانشجویان بر اساس نیاز
5– تدوین خط مشی و آیین نامه ها ی الزم در ارتباط با خدمات و فعالیت کتابخانه
6 -پیگیری و دستیابی به نیروی انسانی متخصص مورد نیاز کتابخانه طبق استانداردهای کتابخانه های دانشگاهی ایران
7 -اقدامات و تدابیر امنیتی هوشمند از قبیل جلوگیری از سرقت و آسیب های دیگر(زلزله ،آتش سوزی و...)
منابع کتابخانه
منابع کتابخانه شامل کتابهای فارسی و التین، مجلات، پایگاههای اطلاعاتی تحت وب ژورنال ها وکتاب های تمام متن، چکیده مقاالت، پایان نامه هاو طرح های تحقیقاتی ...( سی دی ها و فیلم های ویدئویی و کاست و سایر مواد آموزشی ) که در واحد سمعی –بصری مرکز قرار دارد می باشد.
کمیته انتخاب منابع کتابخانه
کمیته انتخاب منابع کتابخانه مرکز از اعضاء ثابت که شامل :معاونت آموزشی و پژوهشی ، مدیر خدمات آموزشی و پژوهشی و مسئول کتابخانه میباشند و همچنین مسئول امور فراگیران ، نماینده دستیاران (رزیدنت ارشد) ، مسولان آموزشی گروهها و نمایندگانی از بخش های تخصصی را شامل می شود . معیارهای انتخاب منابع در فرآیند انتخاب منابع، اولویت درخواست های اساتید و فراگیران ، روزآمدی منابع ،اعتبارناشر،تخصیص بودجه که مورد توجه قرار خواهد گرفت.
نحوه انتخاب منابع
کتابخانه در طول سال تحصیلی به جمع آوری درخواست خرید منابعی که توسط دانشجویان و اساتید پیشنهاد شده است می پردازد. پس از تکمیل لیستها، کتابهای انتخابی از طریق نرم افزار پارس آذرخش با موجودی کتابخانه مقایسه می گردد، تا از لحاظ تکراری نبودن در مجموعه کتابخانه اطمینان حاصل شود.و پس از بررسی در کمیته انتخاب منابع و با توجه به بودجه تخصیص داده شده لیست نهایی جهت تهیه و سفارش تایید می گردد.
نمونه اقدامات برجسته کتابخانه
1 -ارتقای خدمات مشاوره اطلاعاتی
2 -افزایش مهارت سواد اطلاعاتی فراگیران
3 -آموزش به پرسنل جدید
4 -اختصاص نرم افزار کتابخانه با عنوان نرم افزار آذرسا جهت امانت و بازگشت و رزرو منابع
5 -آموزش طریق جستجوی کتاب و پایان نامه در نرم افزار آذرسا به فراگیران که از راه دور نیز خود قادر به جستجو باشند
6 -تشکیل کارگاههای آموزشی توسط پرسنل کتابخانه
7 -به روز رسانی وبسایت کتابخانه واطلاع رسانی های مداوم در آن
8 -تولید محتواهای آموزشی برای وبسایت کتابخانه مرکز
9 -ایجاد فرم نظرسنجی خرید کتاب
10 -انجام وجین منابع کتابخانه
11 -تهیه لیست کتابهای مفقودی
12 -خرید کتاب و منابع به روز مورد نیاز فراگیران
13 -اختصاص رده به قفسه های کتاب و مرتب نمودن قفسه ها براساس رده LC (کتابخانه کنگره آمریکا)-
14- راهنمایی پرسنل جهت عضویت در کتابخانه و انجام عضویت آن ها
15 - تهیه نیازهای پرسنل کتابخانه از جمله تجهیزات کتابخانه و مواد مصرفی مورد نیاز آن ها
16 -دفتر مجزا برای درخواست تهیه منابع و کتابهایی که در طی سال درخواست می گردد.
17 -کمک به فراگیران برای جستجوی مقالات در پایگاههای علمی معتبر
19- تشکیل یک گروه در فضای مجازی جهت اطلاع رسانی اخبار کتابخانه و موارد آموزشی به اعضای کتابخانه.
20- ایجاد فضای سرزنده، و طبیعی با گیاهان در کتابخانه جهت آرامش خاطر مراجعین و جلوگیری از فرسودگی شغلی.
خط مشی کتابخانه بیمارستان روانپزشکی رازی
مقدمه
خط مشی هر کتابخانه به منزله سندی است که به بسیاری از پرسش های مدیریتی یک کتابخانه در بلند مدت و کوتاه مدت پاسخ می دهد. یک مدیر کتابخانه همواره در شرایط تصمیم گیری قرار دارد و خط مشی کتابخانه می تواند پاسخ های روشنی را در بسیاری از موقعیت ها فراهم آورد.
با در نظر گرفتن اینکه اهداف و خط مشی هر کتابخانه باید پیش از هر چیز در راستای اهداف و برنامه‌های سازمان متبوع خود باشد، خط مشی این کتابخانه نیز به منظور تبیین معیارها و اهداف مجموعه سازی، سازماندهی منابع، ایجاد خدمات لازم برای تامین نیازها و مدیریت کلان کتابخانه تدوین شده است که بدین طریق کتابخانه می تواند با وجود تغییرات در مدیریت و نیروی انسانی کتابخانه و سازمان متبوع با چشم اندازی مناسب و مدون به روند پیشرفت و تحول خود با اتکای بر این خط مشی ادامه داده و از نفوذ سلیقه ها و دیدگاههای غیراصولی افراد در امور کتابخانه جلوگیری بعمل آورد.
علیرغم مشکلات و موانع موجود ، در تعیین و تدوین خط مشی این کتابخانه سعی گردیده است تا وضعیت و امکانات آن با استانداردهای لازم و موجود نزدیک و منطبق گردیده و مسئولین امر با در نظر گرفتن این معیارها روندی روبه رشد را برای کتابخانه فراهم آورند. همچنین باید در نظر داشت که مدیر کتابخانه موظف است بر اجرای دقیق و به کارگیری این خط مشی نظارت نموده و از طریق آن نسبت به اصلاح و برنامه ریزی خدمات کتابخانه اقدام نماید.
با توجه به وجود تغییر و تحول در سیاست های سازمان متبوع در جهت توسعه و ارتقای خدمات خود، خط مشی کتابخانه نیز می بایست هر چهار سال یکبار توسط مدیر کتابخانه مورد بررسی و بازنگری قرارگیرد و در این بازبینی ها امکانات موجود، منابع و خدمات کتابخانه نیز در پرتو رسالت و هدف های کتابخانه ارزیابی شود تا بدین طریق اساس و بستر برنامه ریزی آینده فراهم آید.
رسالت و اهداف
کتابخانه بیمارستان روانپزشکی رازی به عنوان یک کتابخانه بیمارستانی -دانشگاهی در راستای پیشبرد اهداف و برنامه های آموزشی ، پژوهشی و فرهنگی دانشگاه با بهره گیری از حمایت های معاونت آموزشی بیمارستان و معاونت تحقیقات و فناوری دانشگاه علوم توانبخشی و سلامت اجتماعی به ارائه خدمات کتابخانه ای و اطلاع رسانی می پردازد. این کتابخانه وظیفه دارد نسبت به شناسایی و تأمین نیازهای اساتید، دانشجویان و سایر کابران تحت پوشش خود و ارتقاء سطح آموزشی و پژوهشی بیمارستان رازی و دانشگاه، تلاش نموده و از طریق توسعه و استاندارد سازی خدمات و امکانات خود، بستر و محیط مناسب را برای کاربران فراهم آورد. همچنین کتابخانه روانپزشکی رازی وظیفه خود می داند که موجبات پیشرفت علمی ، آموزشی و فرهنگی دانشگاه را فراهم آورده و از تلاشها و برنامه های دانشگاه در زمینه ارتقای فرهنگ سلامت جامعه و امور فرهنگی دانشگاهیان حمایت نموده و در این زمینه مشارکت فعال داشته باشد. لذا کتابخانه بیمارستان روانپزشکی رازی مصمم است با تعالی امکانات و خدمات خود و با ایجاد محیطی مناسب، ضمن توسعه خدمات به کاربران و سایر ذینفعان و جلب رضایت آنان ، روند بهبود مستمر خدمات و امکانات کتابخانه را تحقق بخشیده و به عنوان غنی ترین و فعال ترین کتابخانه در زمینه روانپزشکی و سایر موضوعات وابسته در سطح کشور مطرح گردد و نسبت به تأمین منابع و اطلاعات مورد نیاز مراجعین به طور مؤثر و سازنده اقدام نماید.
مجموعه سازی
کتابخانه بیمارستان روانپزشکی رازی از نوع کتابخانه های دانشگاهی بوده که می بایست موضوعات زیر را به عنوان معیار انتخاب منابع و مجموعه سازی خود در اولویت قرار دهد:
۱- روانپزشکی ۲- روانشناسی ۳- روانپرستاری ۴- پزشکی ۵- مددکاری ۶- کاردرمانی
کتابخانه ای ویژه استفادهمددجویان با هدف کمک به درمان بیماران روانی و ایجاد فرایند کتاب درمانی در بخش کارگاههای توانبخشی بیمارستان تأسیس گردیده که موارد زیر از دیگر اهداف این کتابخانه محسوب می گردد:
ارتقاء نقش مؤثر بیمار در روند درمان خود.
کمک و تسریع در روند درمان بیماران روانی .
افزایش بهداشت روانی و سلامت روحی بیماران .
بهبود کیفیت آموزش به بیمار و توانبخشی بیماران.
بالا بردن توانایی رویارویی بیمار با مشکلات.
استمرار سلامت روانی بیمار پس از بهبودی و ترخیص از بیمارستان.
تأمین منابع کتابخانه ویژه بیماران بر عهده کتابخانه بیمارستان بوده که انتخاب و گردآوری مجموعه آن می بایست بر مبنای سه هدف زیر تأمین گردد:
۱- کتاب درمانی ۲- توانبخشی و کاردرمانی ۳- آموزش به بیمار
نظر به اینکه کتابخانه ویژه بیماران در اصل با هدف ایجاد فرایند کتابدرمانی تأسیس گردیده است لذا این هدف می بایست در اولویت مجموعه سازی کتابخانه قرار گیرد.
جامعه استفاده کنندگان
کلیه افرادی که در چارچوب آیین نامه مصوب کتابخانه های دانشگاه علوم توانبخشی و سلامت اجتماعی مجاز به ارائه خدمات به ایشان برشمرده است را کتابخانه بیمارستان روانپزشکی رازی ایشان را مشمول جامعه استفاده کنندگان خود می داند.
لذا این کتابخانه دانشجویان و اساتید رشته های روانشناسی بالینی ، روانپزشکی و روانپرستاری، کاردرمانی ، مددکاری و سایر رشته های دانشگاه را از کاربران اصلی خود می داند و در ارائه خدمات، مجموعه سازی و تعیین اولویت ها این دسته از کاربران را مورد توجه ویژه قرار خواهد داد. همچنین کتابخانه روانپزشکی رازی به منظور تعیین و پیشبرد اهداف و برنامه های خود، کلیه کاربران و ذینفعان خود را به تفکیک زیر بیان می نماید:
۱- ذی نفعان داخلی کتابخانه
گروه روانپزشکی
دستیاران روانپزشکی
پزشکان
پرستاران
روانشناسان
کاردمانگران و مددکاران
و کلیه کارکنان کادر درمان
مدیران و کارکنان اداری و پشتیبانی
بیماران بستری؛
کلیه مراجعین به بیمارستان ؛
دانشجویان رشته های مختلف دانشگاه ؛
پرسنل بازنشسته بیمارستان روانپزشکی رازی
۲- ذی نفعان خارجی کتابخانه
کادر آموزشی شاغل در دانشگاه ؛
دانشجویان دانشگاه علوم توانبخشی و سلامت اجتماعی
کلیه کارکنان شاغل در دانشگاه اعم از رسمی ، پیمانی، طرحی و قراردادی؛
کلیه گیرندگان خدمت بیمارستان روانپزشکی رازی در حوزه سلامت روان؛
خانواده ها و همراهان بیماران ؛
را از جامعه استفاده کنندگان خود می داند و سایر افراد (فارغ التحصیلان، بازنشستگان و رشته های مرتبط) از اعضای موقت و غیر رسمی کتابخانه به شمار می روند.
کتابخانه بیمارستان روانپزشکی رازی با شناسایی و تفکیک استفاده کنندگان بالقوه و بالفعل خود تلاش
می نماید تا نیاز ها و خواسته های جامعه استفاده کنندگان خود را متناسب با نیازهای آموزشی و پژوهشی آنها برآورده ساخته و می کوشد تا به نحوی شایسته زمینه لازم را برای رشد علمی و بهبود مهارتهای تخصصی کاربران فراهم آورد . با این وجود رسالت مجموعه سازی کتابخانه بر مبنای تاکید بر تامین منابع مورد نیاز اعضای فعال و ذی نفعان اصلی کتابخانه خواهد بود.
سفارش و گردآوری
مسئولیت اصلی انتخاب و تهیه منابع، با مدیر کتابخانه بوده که نظارت بر فرایند مجموعه سازی و ارزیابی سفارشات کتابخانه را نیز بر عهده خواهد داشت.
در روند سفارش و گردآوری منابع می بایست میان تعداد منابع و موضوعات کتابخانه تعادل ایجاد نمود. در این راستا پیشنهادات و سفارشات اساتید، دانشجویان و کارکنان واحد مربوطه جمع آوری گردیده و در روند تهیه و انتخاب منابع ترتیب اثر داده خواهد شد.
همچنین کتابخانه می بایست در سفارش و گردآوری منابع خود، منابع الکترونیکی مورد نیاز کاربران را نیز مد نظر قرار دهد.
خدمات عمومی کتابخانه
در کتابخانه وقت استفاده کنندگان ارزشمند بوده و لازم است که کتابدار حداکثر تلاش خود را برای تسریع در روند خدمت رسانی به مراجعین انجام دهد تا بتوان از اتلاف وقت ایشان جلوگیری بعمل آورد.
کتابخانه با بکارگیری سیستم قفسه باز و نرم افزار کتابخانه ای (آذرسا) امکان سهولت بازیابی و دسترسی به منابع را فراهم آورده و مجموعه کتب کتابخانه براساس نظام رده بندی کنگره ( LC )سازماندهی و بازیابی
می شود.
کتابخانه می بایست با ایجاد بخش سمعی و بصری به جمع آوری و طبقه بندی مواد الکترونیک و تجهیزات صوتی و تصویری پرداخته و همگام با پیشرفتهای تکنولوژی و نیازهای روز، دامنه خدمات خود را در این زمینه گسترش داده و خدمات الکترونیکی خود را بهبود بخشد.
استفاده رایگان از خدمات الکترونیک، منابع اطلاعاتی و صمعی و بصری منحصر به کاربران سازمان متبوع می باشد که اساتید و دانشجوجان مقطع دستیاری در اولویت اینگونه خدمات قرار خواهند گرفت.
کتابخانه بیمارستان موظف به پاسخگویی به نیازهای اطلاعاتی کارکنان در چارچوب پیشبرد امور کاری منطبق با وظایف محوله ایشان بوده و به طور کلی از ارائه هرگونه خدمات کتابخانه ای به مراجعین در راستای اهداف و نیازهای شخصی معذور خواهد بود.
کتابخانه بیمارستان می بایست بیماران بستری را به عنوان جامعه استفاده کنندگان خود به شمار آورد و به ارائه خدمات کتابخانه ای به ایشان بپردازد و با همکاری بخش روانشناسی بیمارستان بر انجام صحیح فرایند کتاب درمانی بیماران نظارت داشته باشد.
خدمات اینترنتی
در شرایط کنونی کتابخانههای دانشگاهی میتوانند با ایفای نقش عمده درشبکه جهانی گامهای مهمی در‌جریان‌جهانی شدن بر‌دارند و همچنین یک کتابخانه دانشگاهی و بیمارستانی به عنوان یک کتابخانه آموزشی بایستی برای کم‌کردن شکاف اطلاعاتی در جریان اطلاعات عهده‌دار این وظایف باشد. تاکید تمامی فعالیتهای کتابخانههای دانشگاهی بایستی بر دستیابی برابر به اطلاعات باشد؛ بنابراین در راستای چنین اهدافی کتابخانه‌ها باید به سوی افرادی که اکنون از این اطلاعات به نوعی محروم و یا بی اطلاع هستند متوجه شوند و در ایجاد جامعه‌ای با دسترسی برابر به اطلاعات سهیم باشند.
لذا با توسعه خدمات اطلاع رسانی از طریق اینترنت و جهانی شدن اطلاعات ضرورت پرداختن به خدمات الکترونیک و اینترنتی از سوی کتابخانه ها امری شایسته و ضروری است.
ازجمله مواردی که در کتابخانه های بیمارستانی و دانشگاهی دارای اهمیت روز افزون و ویژه ای برخوردار می باشد استفده از فناوریهای جدید در حوزه کتابخانه های دیجیتال همچنین استفاده از هوش مصنوعی برای در دسترس پذیر کردن اطلاعات است که باید دربرنامه ریزی های آینده کتابخانه از جایگاه مناسب و ویژه ای برخوردار گردد و در این راستا می بایست ارائه خدمات اطلاع رسانی روزآمد از طریق شبکه های مجازی و وب سایت کتابخانه گسترش یابد. به این منظور بایستی کتابخانه بتواند نقش خود را به عنوان رابط بین اطلاعات تولید شده و کاربران ایفا نماید و بتواند به عنوان زیر‌‌بنای ایجاد دانش و اطلاعات علمی و آموزشی عهده‌دار این نقش کلیدی باشد .
کتابخانه در راستای توسعه خدمات الکترونیک خود و گسترش استفاده از منابع دیجیتال می بایست ارائه خدمات مرجع اینترنتی به کاربران و نیز توجه به نیازهای اساسی کاربران در وب سایت کتابخانه را مد نظر قرار دهد. همچنین جهت گیری به سوی ایجاد کتابخانه الکترونیکی و منابع دیجیتالی و در دسترس قرار دادن این منابع از طریق وب سایت کتابخانه می بایست فراهم گردد.
آموزش کاربران از طریق اینترنت و قراردادن مطالب آموزشی مورد نیاز جامعه استفاده کنندگان در وب سایت کتابخانه و کانال های مجازی امری لازم و ضرروری است که این امر موجب صرفه جویی در وقت کاربران و ارتقاء سطح سواد اطلاعاتی آنها می گردد. در طراحی وب سایت کتابخانه انجام جستجوی ساده و پیشرفته در اطلاعات کتابشناختی منابع دیجیتال موجود در کتابخانه بدون نیاز به ثبت نام می بایست امکان‌پذیر باشد و نیز دسترسی آزاد و رایگان به منابع برای عموم کاربران در نظر گرفته شود
مسئول وب سایت کتابخانه باید نسبت به ارزیابی و سنجش میزان استفاده ، رضایتمندی و نیاز های کاربران اقدام نموده و به ارائه راهکارهای عملی برای توسعه محتوا و امکانات وب سایت بپردازد . مسئول وب سایت همچنین باید به نگهداری و روزآمدی نرم افزارها و سخت افزارهایی که وب سایت کتابخانه را حمایت می کنند توجه نماید و نکات ایمنی را برای جلوگیری از آسیب ها و سوء استفاده های احتمالی رعایت نماید و به ارائه راهکارهایی برای توسه آینده سایت و نیز ایجاد بسترها و فرایندهای جدیدی برای
برنامه ها و اهداف استراتژیک بپردازد .
همچنین آموزش مهارت و سواد اطلاعاتی با هدف توانمندسازی کاربران و توسعه جامعه اطلاعاتی و استقرار سیستم آموزش الکترونیک نیز می بایست در برنامه توسعه خدمات کتابخانه در نظر گرفته شود.
امانت
پویایی و کارآمدی هر کتابخانه مستلزم ارائه خدمات مناسب به مراجعین بوده و به عبارتی هویت هر کتابخانه نزد کاربران با ارائه خدمات آن شناخته می شود که بیشترین تبلور این خدمات در قسمت امانت کتابخانه می باشد. لذا کتابخانه روانپزشکی رازی بر خود لازم می داند که با پرهیز از اعمال سلیقه شخصی و تبعیض در سیستم امانت خود ، در جهت بهبود و سهولت سرویس دهی در میز امانت تلاش نموده و با پیگیری منظم دیرکرد ها و نیز کامپیوتری نمودن میز امانت ، این امکان را فراهم آورد. همچنین کتابخانه با تهیه آمارهای لازم از میز امانت می بایست مشکلات موجود را بررسی و مرتفع نموده و نیز بر روند پیشرفتها و کمبودها آگاهی یابد و نسبت به افزایش ضریب امانت و اعضای فعال کتابخانه اقدام نماید. به منظور یکپارچه سازی امانت در کتابخانه، منابع سمعی و بصری در قالب دی وی دی نیز می بایست از طریق نرم افزار کتابخانه ورود اطلاعات گردد و امکان امانت آنها از طریق نرم افزار میسر گردد.
در حال حاظر کلیه پرسنل ، کارکنان اساتید و دانشجویان بیمارستان روانپزشکی رازی و دانشگاه علوم توانبخشی و سلامت اجتماعی عضو کتابخانه بیمارستان و دانشگاه میباشند و میتوانند از خدمات میز امانت هر دو کتابخانه به صورت مشترک استفاده نمایندو
دانشجویان سایر دانشگاهها میتوانند ازکتابها داخل سالن مطالعه استفاده نمایند .
وجین
براساس نیاز کاربران می بایست چاپ و ویرایش جدید کتبی که وجین شده اند تهیه گردیده و در مجموعه جایگزین شوند. بنابراین معیار جایگزینی مواد وجین شده مبتنی بر نیاز مراجعین و اهداف مجموعه سازی کتابخانه خواهد بود.
در راستای حفظ پویایی کتابخانه انجام عملیات سیاهه برداری و وجین مجموعه هر دو سال یکبار صورت خواهد پذیرفت. منابع کتابخانه می بایست براساس معیارهای زیر وجین گردد:
۱- ویرایشهای قدیمی: در صورت عدم نیاز مراجعین به ویرایش های قدیمی کتب، می بایست آنها را از مجموعه خارج نمود.
۲- تکراری بودن منابع: نسخه های اضافی منابعی که بنا به شرایطی تهیه گردیده و در حال حاضر مورد استفاده قرار نمی گیرند را می توان وجین نمود.
۳- عدم استفاده: منابعی که حداقل ۲ سال پس از زمان ثبت آنها مورد استفاده مراجعین قرار نمی گیرند از مجموعه اصلی وجین و منابع مفید و کاربردی جایگزین آنها خواهد شد.
۴- معیوب بودن: منابع آسیب دیده و ناقص از مجموعه خارج گردیده و در صورتی که از منابع مورد درخواست باشد می بایست نسخه های جدید آنرا جایگزین نمود.
۵- عدم ارتباط موضوعی: مجموعه کتبی که از تناسب و ارتباط موضوعی لازم برخوردار نمی باشد را می توان از کتابخانه وجین نمود و در صورت امکان اقدام به مبادله آنها نمود و یا به مجموعه کتابخانه بیماران اضافه نمود.
۶- عدم اعتبار علمی: منابع علمی که به مرور اعتبار علمی و آموزشی خود را از دست داده اند در صورت عدم استفاده می توان آنها را وجین نمود.
در خصوص نشریات ادواری علاوه بر رعایت موارد ذکر شده فوق، شماره هایی که به صورت تک نسخه ای و یا اهدایی ارسال شده اند و از نظر زمانی قدیمی بوده و در حال حاضر شماره های جدید آنها به کتابخانه ارسال نمی شوند می بایست از مجموعه وجین گردند.
اهداء
منابعی که به کتابخانه اهداء می شوند جزو اموال و منابع کتابخانه به شمار می روند و اهدا کننده
نمی تواند هیچگونه شرط یا محدودیتی را در حین اهداء منابع به کتابخانه تحمیل نماید. همچنین کتابخانه می تواند منابعی را که برای مجموعه لازم و مفید نیست نپذیرد و یا از مجموعه کتابخانه خارج و وجین نماید. همچنین کتابخانه صرفاً آن دسته از منابع اهدایی را می پذیرد که به وضوح در چارچوب خط مشی انتخاب و مجموعه سازی کتابخانه باشد.
با توجه به اینکه منابع اهدا شده توسط مراجعین اغلب غیر تخصصی و عمومی می باشد لذا می بایست در چارچوب اهداف و نیازهای زیر کتب اهدایی مورد پذیرش مسئول کتابخانه قرار گرفته و به مجموعه افزوده گردد:
۱- کمک به تأمین سلامت و بهداشت روانی جامعه استفاده کنندگان
۲- ترویج فرهنگ و ارزشهای اسلامی جامعه
۳- کمک به بالا بردن سطح آگاهی افراد نسبت به مسائل فرهنگی، اجتماعی و سیاسی
۴- منظور نمودن منابع غیر درسی و کمک آموزشی برای کتابخانه
۵- ترویج و تقویت فرهنگ مطالعه و سواد سلامت
۶- ارتقای مهارتهای زندگی و شغلی کاربران
نشریات
به طورکلی رشد روزافزون حجم مجلات علمی از یکسو و محدودیتهای مالی و افزایش حق اشتراک مجلات از سوی دیگر موجب شده است تا خرید نشریات را به سمت تهیه نسخه الکترونیکی آنها سوق بدهد. لذا تهیه و سفارش نشریات لاتین به منظور صرفه جویی در
هزینه های کلی سفارش و دریافت مجلات، در دانشگاه به صورت متمرکز بوده و کلیه امور مربوط به آن زیر نظر کتابخانه مرکزی دانشگاه انجام می پذیرد.
کتابخانه با فراهم آوردن مجموعه ای از نشریات تخصصی و معتبر می کوشد تا اطلاعات علمی روز را در اختیار کاربران خود قرار داده و بطور سنجیده فضایی مناسب جهت پژوهش و تحقیق برای جامعه استفاده کنندگان فراهم آورد. همچنین کتابخانه با تهیه نمایه های موضوعی از نشریات تخصصی خود می بایست بستری مناسب برای فعالیتهای تحقیقاتی و پژوهشی کاربران ایجاد نماید.کتابخانه تلاش می نماید با تهیه نسخه الکترونیکی نشریات تخصصی، امکان سرویس دهی مناسب، سهولت دسترسی و توسعه این منابع را برای کاربران فراهم آورد.
همکاری بین کتابخانه ای
نظر به اینکه همکاری بین کتابخانه ای یکی از راههای توسعه خدمات به مراجعین می باشد کتابخانه می بایست از طریق گسترش ارتباط بین کتابخانه ای به منظور تامین منابع مورد نیاز کاربران و ارتباط مؤثر با سایرکتابخانه ها، استفاده کنندگان را در تأمین نیازهای اطلاعاتی و منابع چاپی ایشان یاری نماید.
جهت عقد قرارداد همکاری با مؤسسات و کتابخانه های خارج از سازمان می بایست نیازهای جامعه استفاده کنندگان کتابخانه در نظر گرفته شود و نوع همکاری ها به طور یکسویه نباشد. همچنین اخذ قرارداد همکاری با مؤسسات و کتابخانه های خارج از سازمان می بایست همسو با سیاست ها و منافع سازمان بوده و محتوای قرارداد نباید بار مالی غیر متعارف برای سازمان ایجاد نماید. این کتابخانه در زمینه همکاری های پژوهشی، خدمات الکترونیک، سازماندهی اطلاعات و منابع، خدمات مرجع اینترنتی، اشتراک منابع و بانکهای اطلاعاتی تابع برنامه ها و تصمیمات معاونت تحقیقات و فناوری اطلاعات دانشگاه خواهد بود.
این بیانیه به کارکنان و کاربران کتابخانه ابلاغ شده و به طور منظم بررسی می شود. بنابراین هر گروه یا شخصی که بتواند بر دستاوردهای کتابخانه و خدمات اطلاع رسانی تأثیر بگذارد یا تحت تأثیر آن قرار بگیرد، به عنوان ذینفع محسوب می شود. در کتابخانه بیمارستان شناسایی و تجزیه و تحلیل نیازهای کاربران کتابخانه پزشکان، پرستاران، پیراپزشکان، بیماران و خانواده آنها، دستیاران، دانشجویان و سایر کارکنان به عنوان کاربران بالقوه .کتابخانه محسوب می شوند
خدمات کتابخانه و اطلاع رسانی پزشکی برنامه راهبردی مکتوب دارد؛ که به طور منظم اطلاعات موردنیاز کاربران و ذینفعان را تشخیص، ارزیابی، تجزیه و تحلیل می کند، تا در نتیجه، منابع و خدمات مؤثری را متناسب با نیازهای آنان .فراهم کند و کیفیت خدمات کتابخانه و اطلاع رسانی پزشکی توسعه پیدا کند
روش هایی که برای تشخیص، ارزیابی، تجزیه و تحلیل نیازهای کاربران استفاده می شوند شامل موارد ذیل می باشند ولی محدود به این موارد نیستند: الف- گروه های بحث ب- بررسی ها یا نظرسنجی پ- جمع آوری اطلاعات و تحلیل آماری ت- بودجه ث- برنامه های راهبردی سنوات گذشته ج- مشورت با کارکنان ارشد و دیگر نمایندگان کاربران چ- مستندات ساختار تشکیلاتی کتابخانه مسئول کتابخانه که زیر نظر معاونت آموزشی مرکز جهت ارتقای کتابخانه ،نظارت و مدیریت کامل کتابخانه را به عهده دارد.
تهیه و تنظیم :
حسین سلامه زاده
( مسئول کتابخانه بیمارستان روانپزشکی رازی)
انتخاب حالت کور رنگی
سرخ کوری سبز کوری آبی کوری سرخ دشوار بینی سبز دشوار بینی آبی دشوار بینی تک رنگ بینی تک رنگ بینی مخروطیتغییر اندازه فونت:
تغییر فاصله بین کلمات:
تغییر فاصله بین خطوط:
تغییر نوع موس:
تغییر نوع موس:
تغییر رنگ ها:
رنگ اصلی:
رنگ دوم:
رنگ سوم: